Politique de confidentialité

Cette page décrit, sans jargon inutile, quelles données ce site collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer tes droits. Elle s'applique à l'ensemble du site www.le-papa-jojo.com.

Responsable de traitement

Jordan Della Monica — Entrepreneur individuel
173 chemin de Sainte-Marthe, 13014 Marseille
Contact : contact@le-papa-jojo.com

Ce que ce site ne fait pas

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur : pas de mesure d'audience, pas de publicité, pas de module ni de script de réseau social (seuls de simples liens vers mes comptes sont présents, qui ne transmettent rien tant que tu ne cliques pas), pas de police ni de script chargés depuis des serveurs tiers. Il n'existe pas de compte utilisateur, et aucune donnée n'est vendue, louée ou partagée à des fins commerciales. Aucune lettre d'information n'est envoyée : tu ne reçois que les e-mails liés à tes demandes (réponse, chapitre offert, confirmation de commande ou de réservation).

Formulaire de contact

Données : prénom, adresse e-mail, message, et ton choix de recevoir ou non le chapitre offert.

Finalité et base légale : te répondre personnellement (intérêt légitime et mesures précontractuelles) et, si tu as coché la case, t'envoyer le chapitre offert (consentement).

Conservation : ces informations ne sont enregistrées dans aucune base de données — elles transitent uniquement par e-mail et sont conservées dans la messagerie du site le temps de l'échange, puis supprimées lorsqu'elles ne sont plus utiles à la conversation.

Réservation d'une séance

Données : prénom, nom, date de naissance, ville, l'addiction qui te concerne, numéro de téléphone (WhatsApp), adresse e-mail, message facultatif, et le créneau choisi.

Donnée de santé. L'information sur l'addiction qui te concerne est une donnée sensible au sens du RGPD (article 9). Elle n'est traitée qu'avec ton consentement explicite, recueilli par une case à cocher au moment de la réservation, et sert uniquement à préparer et personnaliser ta séance. Tu peux retirer ce consentement à tout moment en demandant la suppression de ta réservation.

Finalité et base légale : organiser, confirmer et assurer le suivi de ta séance (exécution du contrat), éviter les doubles réservations, et traiter la donnée de santé sur la base de ton consentement explicite.

Conservation : les réservations sont enregistrées dans une base située sur le serveur du site, dans un dossier inaccessible depuis le web. Une réservation non confirmée par le paiement est supprimée automatiquement après 30 minutes. Les réservations passées sont supprimées automatiquement au plus tard 12 mois après la date de la séance.

WhatsApp. La séance se déroule sur WhatsApp, au numéro que tu indiques. WhatsApp est un service de Meta Platforms Ireland Ltd, qui applique sa propre politique de confidentialité aux échanges qui s'y déroulent.

Paiement

Les paiements (guides et séances) s'effectuent exclusivement sur les pages sécurisées de Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlande). Aucune donnée bancaire ne transite par ce site ni n'y est conservée. Stripe traite tes données de paiement selon sa propre politique de confidentialité, consultable sur stripe.com.

Après un paiement, Stripe transmet au site ton adresse e-mail et un identifiant de transaction, uniquement pour livrer le guide acheté ou confirmer la séance. Pour empêcher les envois en double, une trace de livraison (identifiant de transaction, guide concerné, e-mail) est conservée puis supprimée automatiquement après 12 mois.

Hébergement et journaux techniques

Le site est hébergé en France par LWS (Ligne Web Services), 10 rue Penthièvre, 75008 Paris. Comme tout serveur web, celui-ci génère des journaux techniques (adresse IP, pages consultées, horodatage) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement, conservés pour une durée limitée conformément aux obligations légales de l'hébergeur. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne à l'initiative du site.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur tes données, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment. Pour les exercer, écris à contact@le-papa-jojo.com : une réponse t'est apportée dans un délai d'un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026.